挑戰

我們的客戶是銀行業公認的公司。與許多知名公司一樣，他們的管理團隊尋找解決方案以繼續進行數位轉型。

他們探索的領域之一是轉變他們處理項目的方式。他們發現，由于沒有關于狀態檢查和任務分配的集中檢視平臺，團隊很難在資源管理中工作。 他們使用中的工具并不是為采用敏捷式項目管理。

解決方案

在管理層的支持下，我們與包括項目管理辦公室、項目經理、IT 和開發人員等的利益相關者舉行了一系列會議和研討會。

為了繼續他們的數位轉型，管理層希望采用云端解決方案，最好是 SaaS 解決方案。 與中層管理人員和員工一樣，雖然他們大多數人對變革持開放態度，但對采用的難易程度持懷疑態度。

考慮到這些顧慮，最終的解決方案是在云端采用 Jira 和 Confluence。 我們的客戶從 1,000 名用戶開始，計劃擴展到組織中的所有用戶，還采用了一些市場應用程序來加強報告和資源管理功能。盡管 Jira 云在合規性和 IT 安全方面提出了很多問題，但所有要求都可以滿足和解決。我們還為最終用戶提供實施服務和培訓。

結果

對解決方案的有效性進行量化衡量仍處于早期階段，但培訓內外的普遍反饋是 Jira 解決方案非常易于使用，透明度高，易于與其他團隊協作。